今年9月初,辽宁本溪北台钢铁集团董事长杨新华在“一线员工对话会”上强调指出:建设和谐和睦的现代化班组,是北钢做大做强的制胜法宝。如何建设班组,能否建立起优化班组建设的长效机制,是体现经营者管理水平高低的重要标志。轧钢厂二高线维检液压班这个“家”正是一个和谐和睦的班组,他们在自主管理的道路上发挥着典范效应。
维检液压班共有员工9名,担负着从加热炉到吐丝机全部液压系统的维护和管理工作。这个班在年龄上差异较大,老、中、青三代结合,按理说应该有很大的鸿沟,但他们却以团结、和谐、战斗力强闻名于厂。班里有一名员工,今年2月份,上级安排他到三、四高线工作,但他就是不愿意离开这个团队,领导的工作做了不少,但最终还是留了下来。是什么原因让他们对这个集团依依不舍?这个班又为什么会有如此的凝聚力?
镜头一:团结促进和谐
2006年7月,年轻的曲永利担任了二高线维检液压班班长。上任伊始,员工的工作积极性和主动性都很一般,每个人都是画地为圈自己干自己的,相互之间的帮助交流也不多。甚至员工之间还有一些矛盾。班长曲永利认为,只有员工相互信任,相互尊重、团结一致了,大家的关系才能和谐,班组才有凝聚力。
他首先在全班确立“尊重”的思想,从尊重员工的基本权利入手,尊重员工的劳动,尊重员工的个性和特长。自从树立起尊重的思想后,班内的和谐氛围逐见雏形。日常工作中,任务重、时间紧是常有的事,有的员工就没有时间去买饭,经常吃不上饭也就司空见惯了。为解决这种问题,该班每天由一人带饭菜,全班人聚在一起吃,持续时间已超过半年,不仅没有人提出异议,而且吃出了感情,如果有人没有及时回来吃饭,大家总是挑好的给他留着。
其次是关心员工。液压班里外地员工比较多,每逢长假期间,外地员工很早就“燕落衡阳”,但又怕耽误生产,就没人提出来。可曲永利早就想到了,提前安排员工串好班,在节假日尽可能让员工在家多休息一些时间。正是他的关心和理解,员工们才能心往一处想、劲往一处使。正月初二,在曲永利不能及时到厂的情况下,正好值班的温永革、王致远接到B线15架锥箱打齿,需更换回油管的通知后,立即赶到现场,在潮湿的地沟里一趴就是几个小时,节省了更换锥箱的时间。
镜头二:平等营造和谐
曲永利还营造一种“平等”氛围。制度面前人人平等,生产面前不搞特殊化。不管是点巡检、标准化操作、安全管理,还是上级的临时性管理规定,都严格执行。即使是技术骨干犯错误也决不姑息。在工资分配中,更是采取公平公正、多劳多得的原则,班组成员真正感觉到“集体有我”,积极性从而大大调动了,员工逐渐形成了从只干自己的活到有活抢着干的工作习惯。该班分2个小组,每个小组每名员工都有不同的责任区,但大家却是分工不分家。不管任何时候、任何人发现本班某个设备存在问题时,都会主动想办法解决。自己有能力处理的就自己处理,不能处理的就及时商量寻求对策,如果遇到临时性任务,第一时间得到通知的、有能力的员工一定会赶往现场,从来没有类似“事不关己、高高挂起”的事情发生。互帮、互敬、互爱在该班已蔚然成风。
镜头三:“慎独”完善和谐
液压班的5S分担区在生产线平台下,面积在维检站中是最大的,油污多、死角多、清扫困难。他们按照分片管理的原则,每周有两次对分担区进行彻底清扫。并且每天早晨要对现场卫生进行检查,所以,在平时现场看不到任何垃圾。其实,“我们每个人都会主动地去打扫,这样的习惯已经坚持半年多了,”班长曲永利说。
由于二高线新产品开发多,产品产量、质量、交货期都必须按时完成。任何一个环节出现问题都会导致全线停产,因此零部件的管理、维修就显得尤为重要,液压班的员工在完成自己的本职工作后,就自己动手修理换下来的气缸和气动阀。其实,这本是他们的分外之事,既没有人进行考核,也不增加工资,他们只是凭着一腔热情,把全身心都投入到企业的发展中。靠着对工作的自觉性,他们维修的气缸和气动阀每月可节约成本2万多元。
和谐催生无声战斗力
曲永利上任之前,液压班的故障台时一直居高不下,每月要用去约3个小时。他觉得这是班组目标模糊所致。提出要最大限度地减少设备故障,将故障台时降到最低。他严格落实设备点检定修制度,并采用提问方式,检查员工的点巡检效果。这样一来,班组员工每天都能提前到岗,及时对设备的在线运行情况进行详细检查。在班前会上,曲永利会询问每名员工发现了哪些问题,有哪些问题应该发现而没有发现。由于准备工作详尽,员工的点巡检也一改过去“水过地皮湿”的简单做法,真正做到了预修和定修相结合。他们在设备的日常维护中也严格按制度执行,定期给设备注油,定期拆卸检查,不能因设备没有出问题就减少检修的次数。渐渐地,液压班的故障台时降到了每月14分钟。
液压班在面对影响生产的问题时,不只是一味地从外部寻找设备存在的问题,而是对制约生产的环节进行调查取证,最后进行切实的改造创新。如对集卷车液压马达溢流管路、集卷站轴向柱塞泵进行改造;将卸卷小车拖链正反移位;改净油机管路由人工放水为自动放水和加粗滤芯等。这些改造既节约了检修时间,又降低了备品备件消耗,年节约成本在50万元以上。
二高线维检站液压班在自主管理上,以“团结”、“平等”培养员工的“慎独”思维,把生产当成自己的第一需要,把班组和谐潜入潜意识,很好地体现出一个现代生产班组的凝聚力和战斗力。
班里一位职工说:“现在我一天不上班,心里就闷得慌。这个班我一天也离不开了。”而在一年前,他还因种种原因对这个班“不感冒”,常常透露:“真不愿意在这个班组里上班。”
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