打造一流员工队伍实现宝钢发展宏图
——上海宝钢集团公司上海宝钢集团成立于1998年，是特大型的钢铁联合企业，年产钢能力2000万吨左右，与近20个境内外贸易公司合作形成了全球营销网络。2004年7月，上海宝钢集团被《财富》杂志列入世界500强。
进入500强以后怎么办？强烈的社会责任感和历史使命感让宝钢人选择了创建学习型组织。提高学习力就是提高竞争力，在实践中，宝钢集团围绕三个方面创建了学习型组织，培养知识型职工。
一、 融入战略管理构建工作体系
宝钢一贯把培养适应现代化企业需要的高素质员工队伍，作为关系企业发展的根本性任务。创争活动附合企业实现新一轮发展要求，宝钢党政决定将其作为一项基础性、战略性的工作，纳入集团人才发展规划，在广泛开展职工素质工程的基础上，逐步形成了“党委加强领导，行政规划实施，工会全面推进，各方密切配合”的“创争”活动格局。
（一） 围绕大局，找准“创争”活动“切入点”
根据集团成为跻身世界500强、拥有自主知识产权和强大综合竞争力、备受社会尊重、“一业特强、适度相关多元化”发展的世界一流跨国公司的线路目标，宝钢把“创建学习型组织，争做知识型员工”活动的切入点锁定在生产一线培育高技能、高素质员工的目标上。
（二） 整合资源，确定“创争”活动“落脚点”
善于依托、运用各种组织资源，建立强有力的领导体制和操作系统，是宝钢开展“创争”活动充满生命张力的组织保障。宝钢集团党委，专门成立领导小组，提出清晰而系统的意见；行政将培养高技能人才纳入集团人才战略，明确提出到2006年培养1000名技师（含高级技师），2006年钢铁主业的技师和高级技师比例达到3％以上，高级工及以上高技能人员的比例达到30％，并明确要求员工教育培训经费必须保证达到员工工资总额25％以上。各级工会从维护职工的发展权出发，立足班组、立足岗位，鼓励一线职工创建学习型班组，提高技能和知识含量。集团工会围绕“创争”活动制定了层层开展职工操作比赛、技术比武、大力推进群众性经济技术创新活动等八项措施；工会和人力资源、科技规划、教培中心、团委等部门携手组成工作小组，形成“一盘棋”效应，有序推进“创建学习型组织，争当知识型职工”工作。
（三） 制定目标，促进“创争”活动落到实处
科学的工作方法是“创争”活动健康稳步开展的保证。宝钢延伸了四年来开展职工素质工程的好做法，为“创争”活动目标量化、细化，尤其重视每个节点的阶段性目标，重视过程跟踪、过程管理。宝钢工会经过认真调研提出，2004年 ，有15%的一线技术工人的技能提高一个等级，以后两年每年增加10%，高级工比例要达到一线技术工人总数的22%以上，以后两年每年增加2个百分点，三年内有15%以上的职工学历在现在基础上有新的提高。这些目标使每一个员工明白，“创争”活动不是“空中楼阁”，它和自己紧密相连。
二、 创新工作载体完善长效机制
“创争”活动是一项覆盖整个员工队伍的系统性工作，重视创新载体，完善长效机制是做好这项工作十分重要的一环。
（一） 立足岗位，“创争”体现个性化
宝钢不要求二十几家子公司一种思路、一个模式，而是突出重点，既有总体要求，又有适度空间，鼓励各基层单位创新载体，拓展渠道。宝钢股份热轧厂针对一线员工渴望大专文凭的实际，与教培部门联合举办员工素质提高“三合一”班，通过三年业余学习，学员获得大专学历、高级技术学校、职业技能鉴定三张证书。到目前为止，热轧厂已有75％的操作维护人员进入“三合一” 班，员工平均受教育年限达到13—14年。化工公司把提高岗位工人的技能水平作为重点，制定“三三制”换岗学习计划，即职工三个月在岗，三个月跨岗学习，一批熟练掌握生产全过程的多能工脱颖而出。创效能力强、员工素质相对较高的宝钢国际公司还试点为员工进行职业生涯设计，员工在职业生涯设计书上签名的同时，承诺对企业的忠诚；企业按职业生涯设计程序，保证员工得到系统的职业培训。
（二） 立足班组，“创争”实现团队化
创建学习型组织是劳动知识性的最佳体现。宝钢各级工会把“创争”活动的根基扎在成千上万个企业“细胞”——班组之上，以班组为基本队伍，先后总结了一钢公司开展的“典型班组、职工”发展前景设计及培养工作，交流子公司“班组小课堂”的“技术速成型、攻关帮困型、操检复合型、适应跨越型、科研充电型”等5种学习模式，把基层各种鲜活的班组学习经验加以推广。一钢炼铁厂750高炉中控室的职工在“创争”活动中采用4种学习方法：向兄弟部门学，向竞争对手学，向用户单位学，组成团队学，通过“走出去、请进来”、“案例教育学习”等各种渠道，团队职工的知识结构不断优化，技能等级上台阶，这个班组创造的高炉通铁量等生产质量指标始终保持全国同行榜首。五钢炼钢厂7号炉丙班的员工通过“创争”提高自身素质，不仅攻克了科技难关，生产产品获得用户好评，而且8名成员中有7人晋升高级工。
（三） 立足创新，“创争”呈现多样化
提高职工素质、开展“创争”活动的平台不断涌现、载体不断创新，是宝钢的一个特色。宝钢股份开展与世界一流钢铁企业产品的顶尖指标“对标”、五钢公开难题“揭榜招贤”、化工公司“岗位积分制”、益昌薄板评选生产岗位“一线通”工种带头人、宝钢检修员工素质业绩排行榜、检测公司“员工素质攀高”活动等新载体，极大地激发了宝钢广大一线员工投身“创争”活动的积极性和创造性。特别是近年来以孔利明技术创新小组为代表的学习型组织如雨后春笋般涌现。
全国劳模、上海市工人发明家孔利明是宝钢知识型工人的楷模、技能型拔尖人才，从一个汽车修理工成长为上海市职务发明第一人，拥有55项个人职务发明，孔利明让人心服口服。他最突出的地方是不仅自己能持续创新，还特别善于带领团队创新。由孔利明带队的创新小组一度39人，人人有国家专利。此外，还有被国际同行誉为“轧辊博士”的热轧厂工人杜国华、三年取得19项专利的青年工人王军、革新能手韩明明等，都是宝钢职工创新小组的“领头雁”，他们带领着一大批岗位工人走上学习创新的道路。
（四） 立足长效，“创争”实现持续化
员工的学习创新能力，是企业核心竞争力的集中体现。对企业来说，物质资产或金融资产是重要的，但是真正形成企业核心竞争力的，是建立在广大员工基础上的学习创新能力。因为只有这种学习创新能力才是起根本作用的，才是竞争者难以模仿的。宝钢工会在开展“创争”活动中，以科学发展观为指导，立足长效，着力建设学习、工作、管理一系列制度。2004年5月，宝钢集团提出了在今后一段时期内创建学习型组织、提高员工学历、技能、职业道德综合素质的目标，对高技能人才培养加大力度，开辟成才快车道。集团工会建立了150万元的职工素质工程专项奖励基金。基层单位如梅山、五钢、开发等子公司工会相继出台名称不同的奖励措施，或协助行政制定培养高技能员工制度。宝钢股份工会今年上半年又建立了100万元孔利明科技创新奖励经费。一钢还专门设立了“班组建设特别贡献奖”，对在技术创新、科学管理成绩突出的班组给予重奖，至今已有31个班组获得了总额119万元的奖励。
三、 培育创新团队谋求发展空间
沿着推进职工素质工程的轨迹，“创争”活动在创建学习型组织、不断提高员工学习意识和能力方面，打开了新的空间。这项工作开展以来的成果及带来的变化，远远超过员工的技能层面，深刻影响了企业的战略、管理、机制和人文环境，它把员工紧紧地凝聚在企业，从心底里催生了他们敬业、奉献的精神，为员工持续学习、不断创新提供了不竭的精神动力，为企业增强核心竞争力起到了积极的推进作用。
（一） 典型营造氛围知识产生力量
集团工会在党委领导下，用电视片、演讲、文艺节目等多种形式，集中宣传了孔利明及孔利明式的知识型员工，用榜样学知识、学技能的行动和成果影响其他员工。现在，加入职工创新小组已成为一线工人的时尚，孔利明更是成为宝钢的明星，拜他为师的、请他作报告的络绎不绝。他带的徒弟孙林峰、曾军、谭正华完成的研发成果，也分别获得上海市优秀成果发明奖，并被开发总公司命名为专业技术带头人，一批智能型技术工人，正在宝钢涌现。
（二） 团队星火燎原，创新比学赶帮
在“创争”活动的推动下，在集团工会精心组织召开的创新小组现场会促进下，宝钢生产一线员工技术创新小组如星星之火，创新小组从宝钢股份的16个，发展到现在各个层面的200多个。创新小组有的围绕课题成立“虚拟团队”，有的跨部门、跨工序、跨专业成为联合团队，一些老企业冷清了多年的“革新者俱乐部”现在重聚人气。经过一段时间的发展，宝钢的创新小组呈现出职工自觉拜师、工会牵线搭桥、团队知识共享、相互比学赶帮的兴旺景象。最初的孔利明创新小组、热轧厂“发明者协会”已成为推广创新小组、促进“创争”活动的“孵化器”，骨干成员纷纷各自带队成立创新小组。
（三） 员工队伍的知识、技能结构达到历史最好水平
“创争”活动顺应时代发展，符合企业需要，得到了宝钢广大员工的积极支持和参与。与此同时，企业和员工都从中受益。近几年，宝钢一线员工的知识、技能水平得到明显提高。目前，宝钢技师、高级技师已达1248名，占技术工人总数的2%； 高级工由2000年的81%，提高到168%，宝钢股份、化工公司、检测公司、宝钢检修等已经达到35％以上，达到发达国家水平； 宝钢现在每年有10%以上的职工技能晋升一级，有近45%的职工拥有两张以上岗位技能证书。在近几年宝钢集团申报的1465项专利和技术秘密审定项目中， 600余人次的一线职工参与了这些专利和技术秘密的项目研发，占参与总人数的25%，其中孔利明创新小组完成所在运输部116项专利中的97项，热轧厂“发明创造协会”完成该厂52项中的38项。在上海市总工会发明家协会和上海市知识产权局联合举办的优秀发明选拔赛中，宝钢员工共获得优秀发明奖66项，占总数的12％。
（作者：钟群）
点评
一、跻身世界500强的优秀中国工业企业
宝钢拥有“做世界一流跨国公司”的目标。她意识到：职工作为人力资本，是企业核心竞争能力的重要因素。产品可以借鉴，技术可以引进，但员工的素质必须主要依靠自身的提高。近四年来，集团工会大力推进以“创争”活动为主要内容的职工素质工程，取得了实效。
二、“创争”活动促进企业与职工素质同步发展
江泽民同志的题词和宝钢的发展目标，使宝钢感到迫切需要培养一大批高技能、高素质的知识型职工。集团公司工会能站在新时期必须全心全意依靠职工办企业的政治高度，把提高广大职工素质作为“第一要务”，围绕宝钢发展大局开展的“创争”活动，主要突出“企业发展与员工发展同步”。宝钢的“定位定目标、服务大局、典型引路、完善激励措施、多元培训、拓宽发展通道”等做法，使“创争”活动开展得扎扎实实，有声有色。《推进“职工素质工程”的若干意见》提出：到2005年末，80%以上职工的职业技术水平上一个等级，10%以上职工的学历要有提高等。
三、开展提高职工素质和“创争”活动取得了丰硕成果
大幅度提高了职工的文化素质与技能；强化了职工学习与创新能力；促进了职工素质全面发展。下属公司的学习型企业、学习型团队和知识型职工层出不穷。每年有千名余职工获得大专以上学历，股份公司达到人均13年受教育年限。在上海市的职工技术创新成果、先进操作法、“十大工人发明家”等诸多项目的评比中名列榜首。近几年，宝钢集团申报专利和技术秘密审定共1465项，一线职工参与人数占25%；工人发明家孔利明一人就拥有54项专利，居上海市个人职务专利榜首。组建200多个职工创新小组，最佳小组4年来已获国家专利97项。
（作者：杨树雨）
成 功 启 示
宝钢之宝：学习力
跻身世界500强的上海宝钢，它的最可宝贵的宝是什么呢？是它的产品市场吗？是它的设备技术吗？是它的人才储备吗？是，又不是！
宝钢最可宝贵的宝是学习力！是学习力打造的高素质员工队伍！
产品市场，可以开发；设备技术，可以引进；“人才”，既可成为企业的财富，也可成为企业的包袱，而学习力，才是企业竞争的最终决定力。
在“创争”活动中，宝钢最大的感悟就是：“创建学习型组织，提高学习力就是提高竞争力。”这个理念在宝钢广大员工中正在形成共识，并付之行动。
学习力，就是学习的动力、学习的毅力和学习的能力。它来源于学习的目标、学习的意志和学习者的实践应用。所谓学习型组织，就是一个能使组织内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的组织，这就是学习型组织的第一个真谛，它着重强调的是一种学习力。
宝钢在创争活动中构建体系，整合资源，制定目标，完善机制，其归根结底都落实在如何开发组织成员的学习力上，以学习力形成创新力，以创新力形成竞争力，涌现出了像孔利明小组那样的高素质知识型职工，以此形成一流员工队伍，实现宝钢发展宏图。
由此可见，学习力贯穿于企业运作的始终，是企业获得生存和发展的基本条件。对企业而言，“惟一持久的竞争优势，是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”因此，创建学习型组织，把增强组织的学习力作为企业发展战略，切实提高企业员工的学习力，是参与现代市场竞争的首要条件。
学习力，宝钢的无价之宝。
（作者：张云初）
上一篇：创建中国特色的“学习型企业”
下一篇：创建学习型企业 成为莱钢发展动力源
 |
||
