近了，更近了！记者要前往历史文化名城淮安，去探寻淮阴卷烟厂在与时俱进科学发展中的探索。

    “淮烟”有着光荣的革命传统，创建于１９４５年，其前身是新四军的随军工厂。无论是在中华民族浴血疆场，与日寇展开殊死搏杀的烽火岁月，还是在推翻蒋家王朝的解放战争中，他们都上马提枪杀敌，下马闲时生产，为陈毅、粟裕及新四军、解放军送去军需品，广大官兵亲切地称之为“马背”工厂。

    ６０年弹指一挥间，如今的“淮烟”已非昔日的“马背”工厂。金色大字的厂牌光耀眼帘；宽阔气派的厂前广场令人心旷神怡；在占地４２６．９６亩的厂区内拔地而起的一幢幢厂房，无不凸显着现代化的氛围……

    ６０年的发展，如今的“淮烟”已由不起眼的手工作坊变成拥有２４００名员工的国家大型企业。截至２００４年，企业的资产总额达到３２．７６亿元，其中固定资产原值为１２亿元，所有者权益为２４．９６亿元，一举闯进国内名优产品３６强。

    ６０年的发展，“淮烟”以其坚韧不拔、志存高远、自强不息、追求卓越、创造辉煌的雄心，紧紧抓住改革开放的契机，力促经济效益持续增长，实现了综合经济实力的一次次跨越：２０００年至２００４年累计实现税利９９．９６亿元，其中利润２９．１亿元。２００４年实现税利２７．４５亿元，同比增长２３．４８％，其中实现利润７．５亿元，同比增长４８．９７％。不仅为国家作出了贡献，也成为淮安地方经济腾飞的砥柱。

    ６０年的发展，“淮烟”先后培养出一批批高素质的人才，最令人瞩目的佼佼者当属：五位全国劳动模范、两位全国五一劳动奖章获得者。其中：全国劳模宗明曾三次受到毛泽东主席的亲切接见；全国劳模、原厂长何泽华现为国家烟草局副局长；全国劳模、副厂长张映现为中国评烟委员会副主任委员，成为业界的著名专家，榜样的力量为淮烟营造出一派比学赶帮超的良好氛围。

    ６０年的发展，“淮烟”在淮安这块有着古老厚重文化底蕴，饱含历史沧桑和革命传统情结的土地上，铸就起一座巍巍丰碑，受到了党和国家的高度赞赏，企业多次获得（蝉联）一系列殊荣：

    全国先进基层党组织；

    全国五一劳动奖状；

    全国质量管理先进单位；

    全国精神文明建设先进单位；

    全国思想政治工作优秀企业；

    全国烟草系统思想政治工作先进集体；

    江苏省优秀企业；

    江苏省文明单位；

    ……

    要发展必须创新，只有创新才能发展，近十年的历程使淮烟上下在创新观上达成了共识：品牌创新就是一次次战胜自我的超越

    说起品牌创新，淮烟厂厂长唐健深有感触地说：“二十世纪九十年代初，我们厂是以生产了３０年的‘大运河’来养活全厂‘一大家’的。可谁能想到它说不行就不行了，任凭销售人员跑断腿、磨破嘴，产品楞是卖不动！”

    １９９１年，在销量逐月大幅下降，产品积压成山，仓库放不下就往山洞里转移的情况下，工人工资只得以该产品冲抵，盈利企业一下就成了亏损１．７亿元的大户。直到新产品问世，企业才在１９９２年摘掉了“负翁”这顶帽子。

    面对洪波涌起、惊涛拍岸的市场经济大潮，企业是在首次创新中缓过气来的氛围中小富即安、悠哉游哉，还是进一步增强抗风险能力，让企业的产品走出苏北，到全省、全国市场上去“亮嗓”、“叫板”？企业决策层当机立断，停止生产短期看来有效益的产品，克服怕折腾、怕失败等杂念，把人力、财力集中到创新工程上来，就是要创出独树一帜、世界一流、满足市场需求的名优精新特产品。

    一次次的超越使企业屡屡抢得了市场先机，淮烟坚持把“人无我有、人有我优、人优我异”作为创新动力，从加工工艺、降焦减害、包装等方面进行持续创新，在数字化产品设计、加长过滤嘴研究、低焦油低危害产品的研发等方面具有雄厚的实力，近年来，取得了１０项国家专利，还有１１项专利正在申请中，产品被融入大量的高科技，形成了深厚的技术积淀。

    一次次的超越带来的丰厚回报没有使企业洋洋自得，不懈的追求终于在２００５年的春节市场上再放异彩。新产品包装以其独具匠心的侧推式包装，一举打破了一统市场多年的翻盖式老面孔。该包装的设计获得了国家专利，被业界专家称为“引发了产品包装的一场革命”，并被广大消费者誉为“中国第一包”。

    令企业始料不及的是，该产品在全国市场投放的第一个月，就被消费者认可；商家要货电话打爆、厂家电话接听应接不暇的火爆场景。企业报表显示：一个多月销出了７５万包。

    就这一数据，省内几家大商场的“老商业”说：“别说是７５万包了，打个对折也够惊人的了，如果供货有求必应，销售量翻几番也不足为奇。用行话说，有这样的销势，那销量肯定是挡也挡不住的。”

    另一个令人始料不及的是：许多消费者对这一侧推式包装都爱不释手，赞赏有加。有人称其是“精美的艺术品”，通过“侧推”使消费趋向更文明、更卫生、更时尚，营造出一种人与人相处时和谐融洽的意境。

    有人为包装的华贵新颖、色调的神秘高雅以及在百里挑一中脱颖而折服，称其镭射光柱卡纸印刷、紫色透出的五彩光感、全新烫印彩色水松纸的应用等，无不给人一种在方寸之间显整体协调的艺术享受。

    在一片叫好声中，设计人员告诉记者，侧推式包装生产线从投料到产出的一整套设备，如果从国外进口需要投资８０００万元。由此可见，填补一项国内空白的难度有多大，仅对包装盒上的透明纸就有两大要求：一是未拆封时要平整光滑；二是拆封后要能轻易褪下。太紧了势必难褪影响侧推，太松了又会影响整体美观，为攻下这最后一道难题，设计人员经历了难以计数的自我否定后，前后历时半年，最终形成了国内首创的、具有成熟自主知识产权的艺术结晶。

    如果说一个品牌的叫响是一花独秀，那么，在她的身后必定有“万紫千红”般的烘托。因为只有各方面尽展极致，才能使活力无限

    新产品成功了。产品不仅畅销江苏和东部沿海地区，而且销往广东、福建、辽宁、吉林、黑龙江、上海、北京、天津、山东、陕西等２０多个省、市。２００４年新产品产销量达到３８万箱，企业创税利达２７．５亿元。

    追寻成功者的足迹，她会带给人们什么样的启示？唐健厂长从四个方面作出了诠释。

    坚持高标准、高起点，向现代管理要效益。从１９９６年开始，企业就用不到３年的时间，建立了ＩＳ０９００１质量保证体系、ＩＳ０１００１２计量体系和现代企业标准体系，并在全国同行中率先通过认证，近日企业获得了“国家级标准化良好行为企业”的称号，实现了企业内部管理与国际惯例接轨。

    企业把质量管理放在重中之重的位置，提出了坚持高标准，支支成精品，取信消费者，创质优精品名牌的质量方针。在具体实施中，除了按ＩＳ０９００１质量保证体系规范运作外，还严把原料采购、选叶、在线产品、出厂、销售五大关口，确保万无一失。

    以财务管理为龙头，对原料采购、产品价格、货款回笼、资金审批等实行层层把关，做到零缺陷、零内耗、零失误、零浪费。随着三大体系的不断完善和ＣＩＭＳ系统工程的建设，内部管理走上了科学化、智能化、现代化的轨道。

    为培养现代化高素质的人才，淮烟坚持创建学习型组织，为员工创造一种能充分挖掘个人潜能和施展才华的工作环境和氛围，与清华大学、南京大学、东南大学等著名高校建立了密切关系，多渠道、多模式地开展学习培训活动，形成学习无处不在、教育无处不有的灵活学习机制。在职员工参加各种学历教育毕业或在学的有４００余人，参加硕士研究生学习和研究生课程进修在学或毕业的有４０人，有３０人、１６９人取得技师、高级工职业资格证书。淮烟还有计划地选拔骨干到清华大学和美国雷诺公司、德国西门子公司等单位进行培训和考察，培养顶尖技术人才。

    坚持科技进步，向技术创新要竞争力。在强手如林的市场中，作为业界的后起之秀，要发展必须做足科技进步这篇大文章。为此，企业围绕提升核心竞争力：

    一是加大技术中心的建设力度，先后投资４０００万元，２００１年１１月建成了国家局认定的行业级技术中心。

    二是每年投入１０００多万元专项用于技术开发，使企业的科技创新能力，多年来一直稳居行业前１０名。

    三是在成功实施“九五”技术改造的基础上，每年投资２亿元进行技术引进和技术改造，企业拥有国际先进的硬件装备，产品在线检测设备、设计辅助设备达到了世界一流。去年又引进了具有国际先进水平的ＨＸＤ生产线，实施技术改造项目达５５项，整体上提高了企业的加工工艺和技术水平，企业年生产能力达到了６０万箱。淮烟的“十五”后期规划调整项目已正式出台，项目实施的目标就是要在更高水平、更高起点上对现有工艺进行优化改造，引进在全国处于绝对领先水平的技术装备，这又将使淮烟的科技创新实现全新的跨越。

    四是在产品研发中，以降焦减害为要旨，科学运用数字化配方、控焦软件项目、在线激光打孔、加长过滤嘴等新技术和新工艺，使相关重要指标始终保持先进水平。

    五是分三期投入近３０００万元，加快以信息化带动企业现代化建设的步伐。与清华大学、航天一院十四所合作建成独具企业特色的ＣＩＭＳ系统，２０００年获国家科技部授予的“ＣＩＭＳ应用示范企业”称号，还获得了“中国企业信息化建设百强企业”称号。

    坚持以需求为导向，向品牌规模要市场。从１９９８年开始实施品牌战略以来，一方面，产品的技术含量在不断提升；另一方面，商标的文化含量也在向纵深拓展，通过赞助中国男子排球队、江苏省男子排球队以及“梅花奖”等活动，极大地提高了品牌在市场上的知名度和美誉度，继闯进名优产品３６强后，２００４年又被国家烟草专卖局列入全国百牌号目录，成为我国重点发展的优势品牌。

    面对激烈的市场竞争，淮烟积极组织实施品牌营销战略，集中力量做精做优做强做大品牌，进一步加大品牌整合和扩张力度，坚持“促进销售”与“促进消费”并举，积极实施“走出去”战略，开发全国大市场，提升了产品的知名度、美誉度和忠诚度。２００４年，仅省外市场的销售就同比增长了４８．９％。

    坚持内部改革，向活力要发展。为了从根本上保持企业的持续发展，企业不断深化改革，激发企业发展的活力。通过劳动用工、分配制度、组织机构的改革，增强了岗位竞争意识，提高了劳动生产率和工作效率；在尝试人力资本参与分配时，有效地发挥了工资杠杆对科技、营销人员的调节作用；而对扁平化管理的探索，也促使相关处室、车间的职能和设置更趋合理。对干部实施的民主测评、公开选拔、末位淘汰制，也收到良好效果。

    企业的发展必须有“天时、地利、人和”的内外部环境。对内形成干部职工“零距离”，对外履行产业工人的社会责任，倾情回报社会。只有打造和谐企业，才能科学发展

    企业只有充满凝聚力，才会有发展的取之不尽、用之不竭的原动力。淮烟就像是个充满爱的大家庭，家和万事兴，业兴人气旺，淮烟之所以能取得如此好的业绩，就是“一家人”劲往一处使，心往一处想的结果。

    亲情浓厚的“家”。２００５年的春节对淮烟的职工尤为难忘，淮烟在市体育馆举行了全厂职工团拜活动，领导班子集体给职工拜年，把最诚挚的笑脸，把最真诚的祝福送给每位员工，室外瑞雪纷纷，室内欢声笑语，好一个温暖的大“家”。

    两千多名在职职工和一千多名离退休职工的冷暖是领导时刻放在心上的大事。庆功会上，为职工敬一杯酒。座谈会上，为职工倒一杯茶，递一支烟，说一句感激的话。于细微处见精神，这就是企业的“亲情化”管理，寻求的是以心换心、以情动人。

    淮烟厂离退休职工多，企业没把他们当成包袱，而是把他们列为重点关怀的对象，一丝不苟地落实党的离退休政策。对少数孤寡老人，企业与社会福利院联合，拿出经费安排他们入住老年公寓；在厂内和社区，专门建立了退养职工的活动中心和健身中心，让他们老有所乐；企业定期向他们报告三个文明建设的情况，开展健康知识讲座，使他们老有所教；企业定期为离退休职工免费检查身体，在医疗费报销标准上高于在职职工，使他们老有所医。

    淮烟厂坚持“六前往”送温暖制度，即职工住院前往探望；过年过节前往慰问离休干部、劳模；职工过生日前往祝寿；对特困职工前往家访；职工直系亲属病故前往吊唁；对孤寡老人定期前往看望，并发放慰问金和救济金。

    职工的事无小事。销售人员陈巍的爱人生孩子，当出差在外的厂领导得知后，亲自打电话嘱咐相关同志到医院看望。财务部一位职工结婚，家人不能前来，是厂领导、财务部、工会干部职工帮助她举行了一场特殊的婚礼，那“虽然你的家不在这儿，你的亲人不在身边，但是淮阴卷烟厂的干部职工就是你的亲人”的恳切话语，至今还荡漾在她的心中。

    严在深处，爱在心间。如果说淮烟通过为职工办实事，温暖着每个人的心，那么淮烟就是通过坚持公开、公平、公正地进行阳光操作，充分发扬民主来顺应民意，凝聚人心，增强企业的内部沟通，实现政通人和。

    淮烟全面推行干部谈心制度，在企业内部形成了一种机制。在谈心日、谈心周和谈心月中，明确要求党委书记与班子成员谈心，班子成员与各中层干部谈心，中层干部之间、职工与职工之间互相谈心。

    “吏不畏吾严而畏吾廉，民不畏吾能而畏吾公，公生明，廉生威”，是领导在廉政勤政建设中的准则。

    “淮阴卷烟厂内部管理是铁桶一块”，这是行业内外人士对淮烟管理的评价。

    在淮烟，加大管理力度，更准确地说是“加大领导力度”。“向我看、跟我来、一起干”，淮烟的干部就是靠着无私的奉献、人格的魅力去团结、影响职工。

    在淮烟，管理就是要坚持“以人为本、严爱相济”，严是建立在企业要对职工及其家庭负责，把制度定的严严的，把道理说得透透的，理性地、人性化地来管理。职工深深地体会到，正确的批评是对不良行为的纠正，是对自己真正意义上的爱。爱体现在每一个工作环节和生活细节上，淮烟每年举办盛大的圣诞联欢，厂领导班子集体给长期在外奔波的市场营销人员、原料采购人员送上祝福。

    在淮烟，管理是刚柔相济，执行制度是刚性的，制度面前人人平等。而沟通是无限的，这就是“柔”，只要有益于企业的发展就大胆地去做，通过上下、左右的沟通，实现企业的大同。正是在“让职工把建议讲出来，把不满说出来”的氛围里，充分展现了领导班子的宽广胸怀和企业的豁达风气。

    融真心真情于社会。２００５年元旦之夜，淮安人民收到了来自淮烟的新年礼物：“一品梅”之夜新年音乐会，淮烟特邀中国人民解放军战友管弦乐团来淮演出，这是淮安有史以来第一次举办新年音乐会，高雅的艺术把淮烟美好的期盼和真诚的祝愿送给了市民。

    企业有爱心方能持久。对淮烟来说，要永远牢记的是社会责任之重。作为在淮安这块土地上一个举足轻重的国有企业，作为江苏烟草的大型工业企业，淮烟的发展要与所担负的为淮安经济、为江苏烟草、为社会发展作出贡献的历史使命结合起来，要时刻以做大做强做精自我，积极回报社会为己任，把企业的真心真爱洒向社会，创造无限的社会价值。

    农历正月初二，正是万家团圆的时候，而淮阴卷烟厂的百名处室管理人员，已奔向了省内各销区。城市、县、乡镇都留下了他们的足迹，他们带着美好的祝愿：“滴水之恩当涌泉相报，回首往事，我们感谢您；展望未来，我们更要用真心想念您，用真诚服务您，用质量回报您……给您拜年了，衷心祝愿您新年财源广进，户纳千祥，万事如意！”一声声真诚的问候和祝愿，把企业的无限真情带给社会。这是春节期间淮烟职工走访零售户的一个镜头。

    淮烟以诚信开展经营，干部职工以诚待人、以信处事，对工作诚信、对产品诚信、对消费者诚信、对社会诚信，得到消费者和零售户的真心厚爱。为了把品质最好的产品奉献给经营者、消费者，烟叶采购人员跋千山涉万水，常驻在烟叶田头，找寻最好的原料；配方人员尝遍“千辛万苦”，多少次醉倒在工作台前；工艺、质检人员每天往返巡查、检验，确保质量万无一失；销售人员走进千家万户，用尽千言万语。

    淮烟不遗余力地支持社会公益事业，几年来，投资公益事业近千万元，赢得了社会各界的广泛好评，也为企业取得了和谐的发展环境。翻开淮烟的捐资记录：捐赠三所“一品梅春蕾小学”；为抗“非典”捐款、为“抗洪救灾”捐款……今年春节前，职工再一次自发捐款近２０万元，购买棉被、食用油等，并包好一份份慰问金，送往淮安市区和所辖６个县的社会福利院、敬老院。

    尾声

    历代的文人骚客曾将吟诵淮安的诗篇泼墨于字里行间，而今的淮烟人却合着与时俱进的时代步伐，将科学发展的壮美华章挥洒在希望的热土上。

    以三千员工的心灵共振去奏响“众擎易举”的企业奋进之歌。

    以三千员工的心灵共振去奏响“众志成城”的市场搏击颂歌。

    淮烟人正放眼“十一五”，向着产品更精、更优、更强的目标，谋求新的跨越。