文明企业树新风

       记者刚到梅州烟叶复烤有限公司的厂区大门，就看到竖在大门口的体现现代企业精神和员工行为规范的大型文明标牌；在办公大楼的宣传栏里，是“歌唱祖国”的国庆专栏和“八字教育”专栏，凝聚着公司干部职工的热情；在办公大楼的楼梯口，贴着引人注目的“讲学习、讲政治、讲正气”的标语，营造了浓厚的文明氛围；在生产车间，一个电子滚动屏幕正在宣传职工教育内容。
       在职工活动中心，有室内恒温游泳池，还有设备高档的卡拉OK厅、网球场、乒乓球室、阅览室等。公司员工利用业余时间开展网球、篮球、羽毛球、足球、乒乓球、游泳、象棋、卡拉OK等多种文体活动，丰富生活，陶冶情操。职工培训中心的阅览室里有许多职工自发捐赠的图书、公司购买的工具书。职工常到这里看书查资料。
       据了解，该公司自创办以来，持续开展“文明部门”、“文明干部职工”、“文明家庭”、“青年文明号”、“文明示范岗”、“巾帼文明岗”等创建活动。同时，还开展创建“六型”（学习型、活力型、创新型、服务型、团结型、廉洁型）机关活动和文明礼仪“五个一”（一张笑脸相迎、一张椅子让座、一杯热茶待客、一句问候暖心、一腔热情办事）活动，并以此衡量机关作风状况的重要标准。

       文明员工在行动

       梅州烟叶复烤有限公司全体干部职工在公司文明教育的熏陶下，热心公益事业，文明行动蔚然成风。公司发动员工开展对贫困学生、病危学生的扶助活动。职工连续4年捐款扶助贫困学生完成学业，第一轮扶助三年的学生已经全部考上了大学，第二轮一共扶助三间中学共20名学生，职工每年捐款2万多元。
       在公司开展的“热爱祖国，建设家乡”主题教育实践活动中，全体职工为支持叶剑英纪念园和客家公园建设，自愿捐款共6万多元。
       同时，该公司狠抓诚信教育，提升服务品质。“每个部门、每个人都是一个服务窗口”，“质量是生命，是立业之本”。该公司本着这些服务理念，以质量和服务创品牌、树信誉，将质量和服务各项指标落实到每一个工作岗位，使每个职工都能将自己的工作岗位作为公司的一个服务窗口来看待，以确保实现“双百目标”，即产品出厂合格率和顾客满意率都要达到100%。
       “顾客满意是我们永恒的宗旨”。该公司为顾客提供全方位的优质服务，“只要顾客需要，我们就要办到”，为此，公司不断完善各种功能，尽最大努力为顾客提供他们所需。有些客户为了完成相关业务，会在公司待上几个月，所以，该公司不仅为这些客户提供舒适、文明的生活工作环境，还保证他们在工作之余，能进行各种各样的文体活动，真正做到工作顺心，生活舒心。

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