中国石化石家庄炼油化工股份有限公司电工车间坚持不懈、务实求真、锐意创新,打造学习型车间,提升团队学习力。2005年11月18日,该车间的团队学习实践受到了美国管理大师彼得·圣吉的肯定。
现代最新的管理理论表明,要想实现团队的转变,必须促进团队的学习。提高团队整体的协同作战能力,加强知识共享和知识积累,提高团队集体智商。为此,电工车间从以下9个方面进行了努力:
1.转变职工观念,增强学习意识
该车间充分利用每周一的调度会,倡导、传播一些新的思想观念,包括“工作是为自己干的”“工作是要主动干的”“把工作当做事业来经营”“没有人能改变你,除非自己改变自己”等,促进职工思想观念的转变。
2.改革考试方式,提高职工学习热情
对于每季度的考试,他们改变了从题库出题的方式,根据3个月内车间发生的事故或未遂事故,进行编题,没有现成的答案,更不必死记硬背,但这要求职工必须会处理实际问题,才能答上来。这样一来,技能水平高的,分数就高;不干活或不会干的,分数就低,一下子就把大家学习的积极性调动起来了。
3.从基础理论抓起,全面提升职工素质
2002年,该车间利用多半年的时间,从河北科技大学聘请老师,利用业余时间给职工系统地培训了《工厂供电》和《电工专业英语》。
此外,他们还邀请ABB、西门子、施耐德、中德、默勒等世界著名公司的技术人员到车间进行交流,扩大了职工的眼界。
4.开展技术练兵,实现工作升级与再造
2002年3月份,公司停工大检修,电工车间有186项检修项目,其中技术改造项目12项,最大的是2个变电所高低压开关柜改造,需要更换46个面盘,共投资450万。
该车间一个班组主动承担了2个变电所的改造项目。班长亲自带领班组成员深入现场,查线,核对图纸,连续奋战23天,实现了一次送电成功,在厂里引起了轰动。
5.开展技术大比武,加大激励和学习压力
每年9月份,该车间都要进行技术大比武,理论分占40%,实际操作占60%,采用国际上流行的“双抽”法进行考试,并将得分进行排队,以5元/分的标准对职工进行奖励。
6.开展“人人当老师”活动,实现知识共享
该车间让每位员工每年至少要讲一次课。每次讲课时间为2小时,内容要结合日常维护当中的热点、难点问题、新投入使用的设备等,面对全班人员讲,并要有教案。这种要求促使职工养成了每天记笔记的习惯。
7.注重文字积累,强化组织记忆与知识积累
每个人选择自己在施工组中的角色,如项目负责人、组长、安全员、质量员、组员等角色,写出一份完整的施工方案交车间。车间把职工写的方案贴在展板上,进行评比选拔与激励,促进了相互交流与学习。
8.定期开展事故演练,促进应急操作“有备无患”
这项工作由车间定期组织和班组不定期组织,分别由车间安全工程师和班组安全员负责。活动先由班组安全员和班长策划,方案拿出来后,全班讨论通过,然后由安全员组织演练、打分,车间管理人员监督。在分配月奖时进行奖励与处罚。
9.推行岗位交流,加强协同处置与整体能力提升
车间推行岗位交流制度,每个人都要到其他班组锻炼6个月,培养出了多位一专多能的“多面手”。
电工车间不仅创下了历史最高纪录——安全运行3600天(自96年6月26日算起),而且学习氛围相当浓厚,职工的凝聚力、战斗力都大大提高。车间也不断获得了各种荣誉。
(作者:陈洁,石油化工管理干部学院副教授;常俊亭,中国石化石家庄炼油化工股份有限公司组织部长)
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